Palembang(SUMSEL),BM- Para Admin dan Penghubung Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Muara Enim nampak antusias mengikuti Sosialisasi dan Bimbingan Teknis Terkait SP4N-LAPOR! Serta PPID Di Lingkungan Pemerintah Kabupaten Muara Enim Tahun 2019 yang diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kab. Muara Enim Senin (23/9/2019) .
Rangkaian acara diawali Pembukaan Sosialisasi dan Bimtek SP4N-LAPOR! oleh Plh Bupati Muara Enim yang diwakili Kepala Dinas Komunikasi dan informasi Kabupatem Muara Enim, Ardian Arifanardi, AP.,M.Si dalam sambutanya Adrian menjelaskan dalam rangka sosialisasi dan bimbingan teknik layanan aspirasi dan pengaduan Online rakyat-sistim pengelolaan pengaduan pelayananpublik Nasional (LAPOR-SP4N) dan Pejabat Pengelolaan informasi dan Dokumentasi (PPID) tahun 2019.
“mengingat pentingnya LAPOR!-SP4N dan PPID saya mengharapkan kerja sama kita bersama baik pejabat pengelolah kabupaten maupun lainya, ini merupan tanggung jawab kita bersama guna memberikan pelayanan yang lebih baik untuk masyarakat dan serta meningkatkan kualitas pelayanan publik khususnya di Muara Enim” Ungkap Adrian
Kadis Kominfo Provinsi Sumsel, dalam hal ini diwakili oleh Kepala Bidang Pengelolaan informasi Publik, Amrullah S.STP., M.Si dalam paparanya mengapresiasi bimtek yang diselenggarakan Dinas Kominfo Kabupaten Muara Enim, diharapkan nya semoga Kabupaten-kabupaten lainya dapat ikut serta.
“Layanan pengaduan online ini telah didesain sebagai sebuah sistem yang fleksibel, adaptif dan akomodatif sehingga akan terus dikembangkan sesuai dengan kebutuhan dan dilengkapi dengan sistem pemantauan status pengaduan, sehingga apabila ada pengaduan yang tidak direspon maka dapat dilimpahkan kepada Ombudsman sesuai dengan ketentuan UU Ombudsman”, Tukas Amrullah.
Selaku narasumber Tim Fasilitator SP4N-LAPOR! Transformasi GIZ, Kurniawan Wahid menjelaskan dengan penanganan pengaduan yang efektif dan memberikan penyelesaian bagi masyarakat akan berkontribusi langsung terhadap perbaikan tata kelola pemerintahan yang baik dan memperkuat fungsi pelayanan publik. Selain itu pemanfaatan SP4N-LAPOR! dapat mencegah terjadi nya tindak pidana korupsi, mengurangi konflik sehingga membantu terciptanya rasa aman di tengah-tengah masyarakat.
“SP4N-LAPOR! Provinsi Sumsel sendiri tahun ini sudah masuk Top 25 terbaik se-Indonesia berdasarkan evaluasi dan penilaian melalui kompetisi SP4N-LAPOR! tahun 2018 yang diselenggarakan Kementerian PAN-RB. Kita harapkan, melalui Workshop dan Bimtek dan PPID yang laksanakan di Muara Enim ini dapat mendorong pengintegrasian pengelolaan SP4N-LAPOR! di Sumsel”, ujar Kurniawan.
“Inilah gunanya SP4N-LAPOR!, jadi masyarakat bisa menyampaikan langsung aspirasi maupun laporan pengaduan pelayanan publik di daerahnya dengan ketentuan pengaduan yang dapat diakses kapan pun dan dimanapun. Jadi Kominfo disini mejebatani agar laporan yang disampaikan masyarakat dapat segera ditanggapi dengan cepat oleh instansi terkait” tutup Kurniawan
Turut hadir mendampingi Kepala Bidang Pengelolaan Informasi Publik, Kasi Pengelolaan Opini dan Aspirasi Publik Rosa Linda, SH, M.H, KepalaOPD dilingkungan Kabupaten Muara Enim beserta pejabat instansi lainya dilingkunga Kab. Muara Enim
# Gan | rel humas
Media online www.benangmerahnews.com adalah portal berita online yang didedikasikan untuk keterbukaan informasi sesuai dengan UU No.14 Tahun 2008, dimana dalam portal berita ini setiap lembaga publik, baik itu instansi pemerintah maupun lembaga non pemerintah (NGO) bisa mempublikasikan profil, kinerja, ekspost kegiatan, dan laporan keuangan dari masing-masing lembaga ke masyarakat luas guna meningkatkan kepercayaan dan meningkatkan kredibiltas dan akuntabilitas. 
No comments:
Post a Comment